Problem med WordPress? Vi fixar det.
Kritiskt fel, vit sida, varning om att sidan inte är säker eller en uppdatering som gick snett. Vi lagar felet till fast pris, så att du vet vad det kostar innan vi börjar.
Felfix 2 495 kr fast pris · svar inom 1–2 arbetsdagar
Fel som vi fixar till fast pris
Kritiskt fel
Sajten visar "Det har uppstått ett kritiskt fel på webbplatsen". Oftast är det ett tillägg eller ett tema som har slutat fungera.
Vit sida
Sajten är helt blank, eller så kommer du inte in i adminpanelen.
Sidan är inte säker
Webbläsaren varnar besökarna. Det beror nästan alltid på SSL-certifikatet eller på länkar som går till http.
En uppdatering gick snett
Något gick sönder efter att WordPress, temat eller ett tillägg uppdaterades.
Vet du inte vad felet är? Beskriv vad du ser, så tar vi reda på det.
Så går det till
Du beskriver felet
Skicka adressen till sajten och berätta vad som händer. En skärmbild hjälper.
Vi svarar inom 1–2 arbetsdagar
Vi berättar vad som är fel och om det ryms i Felfix. Är felet större får du en offert innan vi gör något.
Vi lagar felet
Vi kontaktar dig och berättar vad som är fel och vad det kostar. När du har sagt ja lagar vi felet. Du får veta vad vi gjorde när sajten fungerar igen.
Vad kostar det?
Felfix
fast pris, en gång
- Kritiskt fel, vit sida, SSL eller en uppdatering som har gått fel
- Svar inom 1–2 arbetsdagar
- Du får veta vad som var fel
Service Plus
Felfix ingår: 0 kr
- Webbhotell, SSL och backup
- Uppdateringar, övervakning och säkerhet
- 1 timmes arbete i månaden
- Svar inom 1 arbetsdag
- Fungerar även om någon annan har byggt sajten
12 månaders avtal.
Alla priser är exklusive moms.
Vilka är vi?
Siteklar är en liten webbyrå med kontor i Söderhamn och Stockholm. Vi hjälper företag i hela Sverige. Du pratar med samma person från början till slut.
Vi har jobbat med WordPress i 15 år. De flesta fel har vi sett förut, så vi hittar oftast orsaken snabbt.
JLFoto hade en sajt som laddade långsamt. Vi tog reda på vad som bromsade den och åtgärdade det, så att sidorna laddar snabbt igen.
Vanliga frågor
Vad händer om felet är större än ni trodde?
Felfix gäller fel som går att laga på ett par timmar. Kräver felet mer än så, till exempel om sajten behöver byggas om, hör vi av oss innan vi gör något mer. Då får du en offert, och du bestämmer själv om du vill gå vidare. Felsökningen kostar ingenting, även om du tackar nej till offerten.
Spelar det någon roll vem som har byggt sajten?
Nej. Vi lagar WordPress-sajter oavsett vem som har byggt dem.
Vad behöver ni av mig?
En inloggning till WordPress och helst till webbhotellet. Vi berättar hur du skickar uppgifterna på ett säkert sätt.
Kan jag laga felet själv?
Ibland. Har du nyss installerat eller uppdaterat ett tillägg räcker det ofta att stänga av det. Kommer du inte in i adminpanelen, eller är du osäker, är det säkrare att ta hjälp än att prova sig fram.
Hur fungerar "0 kr med Service Plus"?
Tecknar du Service Plus lagar vi felet utan extra kostnad. Du betalar då bara månadsavgiften på 1 295 kr.
Beskriv felet
Ju mer du berättar, desto snabbare kan vi hjälpa dig.
Skicka aldrig lösenord i formuläret. Behöver vi logga in berättar vi hur du skickar uppgifterna säkert. Vi använder bara uppgifterna för att svara dig.
Hellre prata direkt? Ring 073-960 49 19.
Behöver du en helt ny och enkel hemsida? Se Sajtklar.